FCM ID og app

FCM ID – dit nye login til alt fra FC Midtjylland

FCM ID er vores nye digitale platform, der samler alt fra FC Midtjylland ét sted. Med ét login får du adgang til billetter, sæsonkort, ordrer fra FCM Shop og meget mere – og FCM ID er fuldt integreret med vores nye app.

Nu er det endelig slut med glemte adgangskoder og forskellige platforme for at tilgå billetter og sæsonkort, se fremmødeprocenter, følge ordrer fra FCM Shop og få adgang til medlemsfordele i FCM Klubsamarbejdet.

Med dit nye FCM ID samler vi alt fra FC Midtjylland ét sted, og dit FCM ID giver dig samtidig adgang til at logge ind i alle vores platforme – uanset om du skal købe billetter, handle i FCM Shop eller se træningsprogrammer hos FCM Klubsamarbejdet.

FCM ID er samtidig fuldt integreret med vores nye app, hvor du også får nem adgang til de seneste nyheder, masser af videoindhold og et matchcenter med highlights og stats fra vores kampe. Du kan bl.a. se spillernes xG, topfart og antal kilometer løbet pr. kamp. Med andre ord går du ikke længere glip af noget fra FC Midtjylland.

Få alle fordelene med samme e-mail

Du opretter dit FCM ID på id.fcm.dk eller direkte i vores app, som du kan downloade i App Store eller Google Play. Når du har oprettet dit FCM ID, skal du første gang forbinde det til vores andre platforme – du skal nemlig være forbundet for at vi kan samle alt info på dit FCM ID, bl.a. billetter, sæsonkort, fremmødeprocenter, ordrer fra FCM Shop osv.

For at du kan forbinde kræver det, at du bruger den samme e-mail i både FCM ID, billetsystemet, FCM Shop og FCM Klubsamarbejdet. Sørg derfor for at bruge den samme e-mail på dit FCM ID, som du bruger i de andre platforme.

Vi har lavet en video nedenfor, som forklarer dig alle fordelene, og som viser, hvordan du bedst muligt kommer i gang og får forbundet dit FCM ID til vores andre platforme. Vi anbefaler at se videoen, så du bliver klædt godt på til at bruge dit FCM ID.

Kom godt i gang med FCM ID

For at få mest ud af dit FCM ID er det vigtigt, at du forbinder det til vores andre platforme. Følg guiden nedenfor for at komme godt i gang.

Opret dit FCM ID

Du opretter dit FCM ID på id.fcm.dk eller direkte i vores app, som du kan downloade i App Store eller Google Play.

Når du har indtastet dine oplysninger, skal du bekræfte din e-mail via det link, vi sender til dig – herefter er dit FCM ID klar.

Forbind dit FCM ID

Når dit FCM ID er oprettet, skal du forbinde det til vores andre platforme for at se billetter, sæsonkort, fremmødeprocenter m.m.

Sørg derfor for, at den e-mail, du bruger på dit FCM ID, er den samme i både billetsystemet, FCM Shop og FCM Klubsamarbejdet – du kan nemlig kun forbinde til brugere i andre platforme, der har samme e-mail.

Alt samlet ét sted

Når dit FCM ID er forbundet, samler vi dine data fra vores andre platforme – det gælder blandt andet billetter, sæsonkort, fremmødeprocenter og ordrer fra FCM Shop.

Herefter er alt fra FC Midtjylland samlet på dit FCM ID, som du altid har hurtig og nem adgang til via id.fcm.dk eller vores app.

Alt samlet ét sted

Med dit FCM ID har du adgang til alt fra FC Midtjylland ét sted, og det er dermed slut med glemte adgangskoder og forskellige platforme for at se dine data.

Se dine billetter og sæsonkort

FCM ID giver dig adgang til billetter og sæsonkort, og gennem appen kan du frigive din plads eller sende din billet videre, hvis du er forhindret i at komme til kamp.

Hold øje med dit fremmøde

Har du sæsonkort eller BilletFlex, kan du med dit FCM ID altid holde dig opdateret på din fremmødeprocent. Er du mon én af dem, der har 100% fremmøde?

Følg dine ordrer fra FCM Shop

Handler du på fcmshop.dk, kan du med dit FCM ID se og følge dine ordrer – helt fra du lægger ordren og til endelig levering.

Nem adgang til dine medlemsfordele

Er du en del af vores samarbejdsklubber, kan du med dit FCM ID få nem adgang til dine medlemsfordele – blandt andet Fordelsklubben og Ulvetræning.

Log ind i alle vores platforme

Slut med forskellige brugere og glemte adgangskoder – med dit FCM ID kan du logge ind i alle vores platforme: Billetsystemet, FCM Shop, FCM Klubsamarbejdet og vores app.

Fuldt integreret med vores app

Alt på dit FCM ID har du også adgang til i vores app, hvor du desuden kan læse nyheder, se masser af videoindhold og følge både herrernes og kvindernes kampe.

Brug FCM ID i vores app

FCM ID er fuldt integreret med vores app, og her har du adgang til alt på dit FCM ID og meget mere – altid lige ved hånden.

Gå aldrig glip af noget

Vores app er spækket med de seneste nyheder, masser af videoindhold og livescore fra både herrernes og kvindernes kampe, og med pushbeskeder er du sikker på, at du aldrig går glip af vigtige øjeblikke.

Altid klar til kampdag

Skal du på MCH Arena, er vores app uundværlig. Du har adgang til billetter og sæsonkort i din wallet, og skulle du være forhindret i at komme, kan du nemt konvertere dit sæsonkort til en billet eller frigive din plads.

Fuldt overblik med FCM ID

Appen er fuldt integreret med FCM ID, så du også her har overblikket og hurtig adgang til dine ordrer fra FCM Shop, din fremmødeprocent og dine medlemsfordele, hvis du er en del af FCM Klubsamarbejdet.

Få svar på dine spørgsmål om FCM ID og vores app

Der kan være mange spørgsmål om FCM ID og vores app, og vi har her samlet en række svar på de mest almindelige spørgsmål.

Hvad er fordelene med et FCM ID?

Der følger mange fordele med, når du opretter et FCM ID.

FCM ID er dit nye login, der gælder til alle vores platforme, så du kan logge ind i både billetsystemet, FCM Shop, FCM Klubsamarbejdet og FCM-appen med dit FCM ID. Det er altså slut med forskellige brugere og glemte adgangskoder.

Dit FCM ID giver også adgang til billetter og sæsonkort, fremmødeprocenter, ordrer fra FCM Shop samt medlemsfordele og træningsprogrammer fra FCM Klubsamarbejdet. Vi samler altså alt info om dig på dit FCM ID, så du hurtigt og nemt kan tilgå det hele et sted.

Du kan oprette dit FCM ID på id.fcm.dk eller direkte i vores app.

Hvorfor skal jeg forbinde mit FCM ID til andre platforme?

Hele ideen med FCM ID er at samle alt info om dig ét sted, så du nemt har adgang til billetter og sæsonkort, fremmødeprocenter, ordrer fra FCM Shop og medlemsfordele fra FCM Klubsamarbejdet.

Alle disse ting kommer fra forskellige platforme, og derfor er det nødvendigt, at du første gang forbinder dit FCM ID til disse platforme. Først når du er forbundet, kan vi nemlig samle alt info om dig på dit FCM ID.

Vær opmærksom på, at du kun kan forbinde dit FCM ID til vores andre platforme, hvis du bruger den samme e-mail på dit FCM ID og i de forskellige platforme. Sørg derfor for, at du bruger den samme e-mail alle steder, inden du skal forbinde.

Skal jeg bruge samme e-mail for at kunne forbinde?

Ja, du skal bruge samme e-mail på dit FCM ID og i vores andre platforme, for at du kan oprette forbindelse. Det er derfor vigtigt, at du sørger for at bruge den samme e-mail i alle platforme, inden du skal forbinde.

Årsagen til, at du skal bruge den samme e-mail alle steder er at sikre, at vi forbinder dit FCM ID til de rigtige brugere i vores andre platforme og dermed sørger for, at du får vist de rigtige billetter, sæsonkort, ordrer fra FCM Shop og medlemsfordele fra FCM Klubsamarbejdet på dit FCM ID.

Hvordan downloader jeg FCM-appen?

Du kan downloade vores app i både App Store og Google Play. Har du stadig vores gamle app på din telefon, anbefaler vi, at du sletter den og downloader den nye fra bunden. Hvis du søger efter "FCM" eller "FC Midtjylland" i henholdsvis App Store eller Google Play, vil appen komme frem. Herefter kan du installere den på din telefon.

Download appen i App Store eller Google Play via knapperne nedenfor.

App Store Google Play

Kan jeg logge ind i appen med min bruger fra den gamle app?

Nej, du kan ikke logge ind i vores nye app med din gamle appbruger. Din gamle appbruger er slettet, og du skal i stedet oprette et FCM ID for at logge ind i vores nye app.

Du kan oprette dit FCM ID på id.fcm.dk eller direkte i appen, og du kan også bruge dit FCM ID til at logge ind i vores andre platforme: Billetsystemet, FCM Shop og FCM Klubsamarbejdet.

Skal jeg have et FCM ID for at logge ind i appen?

Ja, du skal oprette et FCM ID for at logge ind i vores nye app. FCM ID er dit nye login, der gælder til alle vores platforme, og det skal du også bruge i vores app.

Du kan oprette dit FCM ID på id.fcm.dk eller direkte i appen.

Kan jeg bruge appen uden et FCM ID?

Ja, du kan godt bruge vores app uden at være logget ind med FCM ID, men du kan ikke få adgang til alle de fordele, der følger med et FCM ID.

Du kan læse nyheder, se masser af videoindhold og følge vores kampe, men du skal være logget ind med FCM ID for bl.a. at se dine billetter og sæsonkort, følge dine ordrer fra FCM Shop og få adgang til medlemsfordele og træningsprogrammer fra FCM Klubsamarbejdet.

Du kan oprette dit FCM ID på id.fcm.dk eller direkte i appen.

Hvordan får jeg adgang til mine billetter og sæsonkort?

For at få adgang til dine billetter og sæsonkort skal du forbinde dit FCM ID til den bruger i vores billetsystem, som du har dine billetter og sæsonkort på. Du kan nemt oprette forbindelse via id.fcm.dk eller i vores app med ganske få klik.

Før du kan oprette forbindelse, skal du sikre dig, at du bruger den samme e-mail på dit FCM ID og i billetsystemet. Du kan nemlig kun forbinde, hvis du bruger samme e-mail begge steder. På den måde er vi sikre på, at vi forbinder dit FCM ID til den rigtige bruger i billetsystemet, og at det dermed er de rigtige billetter og sæsonkort, du får adgang til.

Hvordan kan jeg se mine ordrer fra FCM Shop?

For at kunne se og følge dine ordrer fra FCM Shop skal du forbinde dit FCM ID til den bruger i FCM Shop, som du har dine ordrer på. Du kan nemt oprette forbindelse via id.fcm.dk eller i vores app med ganske få klik.

Før du kan oprette forbindelse, skal du sikre dig, at du bruger den samme e-mail på dit FCM ID og i FCM Shop. Du kan nemlig kun forbinde, hvis du bruger samme e-mail begge steder. På den måde er vi sikre på, at vi forbinder dit FCM ID til den rigtige bruger i FCM Shop, og at det dermed er de rigtige ordrer, du kan se og følge.

Hvordan får jeg adgang til medlemsfordele fra FCM Klubsamarbejdet?

For at få adgang til Fordelsklubben og Ulvetræning i FCM Klubsamarbejdet skal du forbinde dit FCM ID til din bruger i FCM Klubsamarbejdet. Du kan nemt oprette forbindelse via id.fcm.dk eller i vores app med ganske få klik.

Før du kan oprette forbindelse, skal du sikre dig, at du bruger den samme e-mail på dit FCM ID og i FCM Klubsamarbejdet. Du kan nemlig kun forbinde, hvis du bruger samme e-mail begge steder. På den måde er vi sikre på, at vi forbinder dit FCM ID til den rigtige bruger i FCM Klubsamarbejdet, og at det dermed er de rigtige fordele og træningsprogrammer, du får adgang til.