Som Head of Hospitality får du det overordnede ansvar for at udvikle, drive og eksekvere vores hospitalityoplevelser på kampdage samt sikre høj kvalitet i den daglige drift af vores hospitalityområder.

Rollen kombinerer ledelse, operationel styring og koordinering, og kræver høj tilstedeværelse på stadion.

Du bliver en central del af den samlede oplevelse omkring FC Midtjylland og får ansvaret for at skabe rammerne for stærke gæsteoplevelser og professionel afvikling.

Dine ansvarsområder

Hospitality & Kampdage

• Overordnet ansvar for Premium Lounge og hospitalityområder på kampdage
• Planlægning og koordinering af gæsteoplevelser, seating, billetter og hospitalityleverancer
• Tæt samarbejde med interne afdelinger, køkken, servering og øvrige samarbejdspartnere
• Sikring af høj kvalitet og eksekvering før, under og efter kampdage

Drift & Hospitality Operations

• Daglig drift og udvikling af hospitalityområderne
• Ansvar for indkøb, leverandørstyring og løbende optimering af processer
• Sikring af høje standarder for kvalitet, service og gæsteoplevelser

Personale & Ressourcer

• Ansvar for planlægning og koordinering af hospitalitypersonale
• Ledelse og udvikling af teams på tværs af kampdage og arrangementer
• Sikring af de rette ressourcer og kompetencer til afvikling af aktiviteter

Kvalifikationer & Baggrund

Vi forestiller os, at du har erfaring fra hospitality-, event-, venue-, hotel- eller restaurationsbranchen og motiveres af at skabe oplevelser i høj kvalitet.

Derudover ser vi gerne, at du:

• Har dokumenteret erfaring med planlægning og afvikling af større hospitality- eller
  eventoplevelser med flere hundrede spisende gæster
• Har erfaring med operationel ledelse og koordinering i komplekse miljøer
• Har erfaring med personaleledelse og ressourceplanlægning
• Er struktureret, handlekraftig og stærk til at skabe overblik
• Trives i et miljø med højt tempo og mange interessenter
• Er synlig i driften og motiveres af at skabe stærke kunde- og gæsteoplevelser

Kulturen i FC Midtjylland

FC Midtjylland er en familieklub, hvor man tager sig af hinanden samtidig med, at vi stiller store krav.

Vi søger en profil, der kan se sig selv i vores DNA:

• Vi tør udfordre det eksisterende
• Vi drives af konstant udvikling
• Vi er handlekraftige og eksekveringsstærke
• Vi tror på, at vi er stærkest sammen
• Vi møder mennesker med respekt og ydmyghed
• FC Midtjylland er mere end et arbejde – det er en passion

Vi tilbyder

• En central rolle i en ambitiøs og udviklingsorienteret fodboldklub
• Mulighed for at sætte dit præg på hospitalityoplevelsen hos FC Midtjylland
• En hverdag tæt på store oplevelser, kampdage og events
• Et passioneret arbejdsmiljø med stærke kollegaer og samarbejdspartnere
• En arbejdsplads med base på MCH Arena i Herning

Ansøgning

Send din ansøgning og dit CV til job@fcm.dk. Vi afholder samtaler løbende og ansætter, når vi har fundet den rette profil.